Inisiatif Merangkap Dua Posisi Berbeda, Hantar Pandu Raih Best Employee of The Year

Bekerja rangkap di dua posisi berbeda tidaklah mudah dilakukan. Ialah Pandu Robby Arifandi seorang perantau dari Kediri ke Surabaya, yang berprofesi sebagai admin drop point Gubeng, Surabaya. 

Berkat dedikasi dan kontribusinya yang tinggi mengantarkan dirinya meraih berbagai prestasi yaitu Grade A sertifikasi admin pada 2020 dan 2022 serta sebagai Best Employee of The Year 2022 area Jatim. 

Mengawali langkahnya sebagai Admin, tak disangka 3 tahun sudah ia menjalani karirnya di J&T Express. Tak jarang ia bekerja rangkap, karena rasa ketidaktegaannya melihat rekan kerja yang masih belum selesai mengerjakan pekerjaan sedang ia sudah selesai. Hal ini juga dilakukan untuk menjaga hubungan dan kerja sama tim yang baik. 

Tentunya bekerja rangkap memiliki tantangan tersendiri dan perlu adanya manajemen waktu yang baik. Kesulitan terbesar bagi Pandu bekerja rangkap sebagai koordinator ialah dalam waktu bersamaan ia harus melakukan follow up area dan juga menangani komplain pelanggan. Tidak hanya membantu untuk 2 posisi saja, namun Pandu juga kerap menjadi sprinter untuk ambil paket, admin, supervisor hingga koordinator.

Hal tersebut membuat Pandu sering bertemu dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan dan rekan kerja lainnya. Tak jarang ia dibawakan makanan oleh pelanggan saat drop off paket. Meskipun demikian, Pandu tetap berpegang teguh pada budaya perusahaan dan menjadi pegawai yang jujur. Salah satu bukti nyatanya, ia pernah dimarahi oleh pelanggan karena menolak paket yang tidak sesuai dengan standar perusahaan.

Atas kegigihan dan semangatnya, ia berhasil mendapatkan berbagai prestasi dan penghasilan yang dapat memenuhi kebutuhannya sehari-hari. Tak lupa juga ia sisihkan sebagian uangnya untuk membangun rumah pertama hasil ia bekerja bersama J&T Express.